Ostoskori  

Ei tuotteita

0,00 € Lähetys
0,00 € Yhteensä

Ostoskori Kassalle

Kategoriat

Uutiskirje

Checkout.fi
Facebook
Zenia

Tilausehdot

Tuotteet esitellään kuvin ja sanoin. Kaikki hinnat sisältävät arvonlisäveron. Tuotteiden hintoihin lisätään toimituskulut. Pidätämme oikeuden oikaista kirjoitusvirheistä johtuvat ilmeiset hintavirheet.

Kun olet löytänyt haluamasi tuotteen, täytä lukumäärä ja napsauta LISÄÄ OSTOSKORIIN -painiketta. OSTOSKORI-painiketta napsauttamalla pääset tarkistamaan ostoskorin sisällön, muuttamaan tilausmääriä ja poistamaan tuotteita.

Tähdellä (*) merkityt tiedot ovat pakollisia. Henkilötietoja ei luovuteta kolmannelle osapuolelle. Alaikäisellä tilaajalla pitää olla huoltajan suostumus.

Valitse sen jälkeen toimitus- ja maksutapa ja hyväksy tilauksesi. Saat tilausvahvistuksen sähköpostiisi, kun olet lähettänyt tilauksesi. Muista siis täyttää sähköpostiosoitteesi!

Toimitusaika

Toimitusaika on yleensä 5 - 10 päivää. Jos varastostamme tilapäisesti loppunutta tuotetta on tulossa meille aivan lähipäivinä, toimitamme tilauksesi, kun kaikki tuotteet ovat saapuneet varastoomme. Jos jokin tilaamasi tuote on loppu pidemmän aikaa, ilmoitamme siitä sinulle välittömästi, jotta löydämme sinulle parhaan ratkaisun.  

Toimitustapa

Kaikki tuotteet toimitetaan postitse tai rahtikuljetuksena. Kun paketti lähetetään, ilmoitamme sähköpostitse viivakoodin, jotta voit halutessasi seurata lähetyksen kulkua osoitteessa www.itella.fi. Postipaketti noudetaan lähimmästä postikonttorista.
Jos haluat tilata ulkomaille, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.

Maksuehdot

Voit maksaa tilauksesi verkkomaksulla, luottokortilla tai osamaksulla Collector-tilin kautta.

Maksu verkkomaksulla

Checkout-maksunvälityspalvelu välittää maksusi Vesielämälle. Käytössäsi on kaikkien pankkien maksupainikkeet. Checkout on sinulle turvallinen maksutapa. Palvelu on maksulaitoslain siirtymäsäännöksen nojalla merkitty Finanssivalvonnan ylläpitämään maksulaitosrekisteriin. Checkout on Checkout Finland Oy:n (y-tunnus 2196606-6) ylläpitämä palvelu.

Valittuasi maksutavan Vesielämän tarjoamista vaihtoehdoista, maksutapahtuma siirtyy maksutavan järjestelmään. Hyväksyttyäsi maksun ja palattuasi verkkokauppaan, maksu kirjautuu välittömästi suoritetuksi Vesielämälle. Maksu suoritetaan Checkout Finland Oy:n hallinnoimalle tilille, josta se siirretään Vesielämälle.

 Turvallista, helppoa ja nopeaa!

Maksu luottokortilla

Maksuja voi tehdä kaikilla Luottokunnan korteilla. Verkkokauppa toimii tuotteiden ja palveluiden markkinoijana ja toimittaa tuotteet ostajalle, sekä hoitaa kauppaan liittyvät lakisääteiset ja itse määrittelemänsä muut velvoitteet. Luottokunnan korteilla (Visa, Visa Electron, Mastercard) tehtävissä maksuissa kauppa syntyy asiakkaan ja Suomen Ostolaskut Oy:n (2284303-3) välille, joka on maksun saaja ja Checkout-palvelun virallinen yhteistyökumppani ja joka tilittää maksun myöhemmin Vesielämälle. Luottokunnan sopimuskumppani asiassa on Suomen Ostolaskut Oy.

Reklamointi

Jos paketti on vahingoittunut, tee vahinkoilmoitus postiin tai rahdinkuljettajalle jo paketin vastaanottamisen yhteydessä. Jos huomaat vasta pakettia avatessasi, että tuotteet ovat vahingoittuneet kuljetuksessa, tee ilmoitus postiin/rahdinkuljettajalle mahdollisimman nopeasti. Ota sen jälkeen yhteyttä asiakaspalveluumme sen sopimiseksi, miten tuote korvataan.

Jos näyttää siltä, että tuote on ollut virheellinen tai rikkinäinen jo ennen kuljetusta, käänny asiakaspalvelumme puoleen. Siinäkin tapauksessa korvaamme tuotteen tai palautamme ostosumman tilillesi. 

Asiakaspalautus

Haluamme antaa mahdollisimman paljon tietoa tuotteista, jotta olisit tyytyväinen ostoksiisi. Jos kuitenkin tulet katumapäälle, saat palauttaa tuotteet maksutta 14 päivän kuluessa edellyttäen, että ne ovat käyttämättömiä ja alkuperäispakkauksissa.

Jos haluat palauttaa tuotteen, ota ensin yhteyttä meihin palautusnumeron saamiseksi. On sinun vastuullasi, että tuote saapuu meille vahingoittumattomana alkuperäispakkauksessaan. Huolehdi siitä, että tuote on pakattu huolellisesti. Jos tuote vahingoittuu siitä huolimatta, että se on pakattu asianmukaisella tavalla, rahdinkuljettaja on korvausvelvollinen. Palautus on hyväksytty vasta sen jälkeen, kun olemme tarkistaneet tuotteen. Hyväksytyn palautuksen tapauksessa palautamme ostosumman viipymättä. Jos emme hyväksy palautusta, tuote palautetaan ostajalle ja häneltä veloitetaan palautusrahti. Palautusoikeus EI koske mittatilaustuotteita, kuten letkuja ja kankaita.

Ota meihin yhteyttä aina ennen tuotteen palautusta.

 Jos haluat enemmän tietoa, soita asiakaspalvelumme numeroon 0500 66 89 50 tai lähetä sähköpostia osoitteeseen info@zenia.fi